Scorrettezze di Apple sulla garanzia biennale e le informazioni al consumatore
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Multa da 900.000 euro per la Apple, responsabile di pratiche commerciali scorrette a danno dei consumatori, da parte di 3 società del gruppo, Apple Sales International, Apple Italia e Apple Retail Italia.
Primo: non informavano in modo adeguato i consumatori sui diritti di assistenza gratuita biennale previsti dal Codice del Consumo (400.000 euro).
Secondo: le informazioni date su natura, contenuto e durata dei servizi di assistenza aggiuntivi a pagamento AppleCare Protection Plan, erano tali da indurre i consumatori a sottoscrivere un contratto aggiuntivo in cui la « copertura » del servizio a pagamento si sovrapponeva alla garanzia legale gratuita prevista dal Codice del Consumo (500.000 euro).
Insomma una volta accertate le scorettezze, l’Antitrust ha detto alla società di Cupertino: «MELA… paghi!»